Reklamácia

Pre všetky výrobky zakúpené v obchode platia podmienky, ktoré Vám umožňujú reklamovať tovar z dôvodu nezhodnosti so zmluvou do 2 rokov od dátumu nákupu.

  
Krok za krokom – ako reklamovať výrobok?

Reklamačný formulár – vytlačte a dôkladne vyplňte. Reklamáciu bez priloženého formulára alebo s nesprávne vyplneným dokladom nebudeme bohužiaľ môcť uznať.

Pokiaľ nemáte možnosť vytlačenia reklamačného formulára, môžete taký formulár vypísať podľa vzoru aj ručne.

Pošlite reklamovaný tovar spolu s reklamačným formulárom na adresu:

Atmond, s. r. o.

Pod Rovnicami 51

841 04 Bratislava

Slovensko

www.folkjord.com


s poznámkou “REKLAMÁCIA”

  1. Zabalený tovar spolu s formulárom podajte na pošte ako “Balík na adresu”.
  2. Reklamácie sú spracovávané v priebehu maximálne 30 dní od dátumu prijatia reklamovaného výrobku.
  3. V prípade odôvodnenej reklamácie bude poškodený tovar opravený alebo vymenený na iný (plnohodnotný), a ak to nebude možné (napr. chýbajúci výrobok na sklade) – vrátime Vám hodnotu ceny výrobku.


Reklamovaný výrobok posielate na vlastné náklady a zodpovednosť. Preto si zvoľte bezpečný spôsob dodania zásielky, napr. využite služby kuriéra alebo pošlite balík s doporučením. Neposielajte nám zásielky na dobierku – nemáme technickú možnosť prevzatia takej zásielky.

V prípade akýchkoľvek otázok nám môžete napísať na našom kontaktnom formulári: https://folkjord.com/kontakt/

SÚBORY NA STIAHNUTIE:  

folkjord